Правила пользования спа-центром

AQUA DREAM SPA — это водный релакс-центр, расположенный по адресу: Рига, улица Стирну, 4. Перед посещением SPA-центра оцените свои физические возможности и навыки плавания. Каждый пловец несет личную ответственность за состояние своего здоровья. Посещение SPA-центра не представляет опасности для жизни и здоровья человека при соблюдении следующих правил. Эти правила должны соблюдать все посетители, независимо от возраста. Если посетитель нанесет ущерб или причинит вред третьему лицу, не соблюдая эти правила и игнорируя предупреждения персонала, SPA-центр не будет нести ответственности за последствия. Перед тем как воспользоваться услугами SPA-центра, посетитель должен внимательно ознакомиться с данными правилами и обязан соблюдать их в процессе получения услуг.

КАЖДЫЙ ПЛОВЕЦ НЕСЕТ ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ В ЗОНЕ СПА!

1. УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ СПА-ЦЕНТРА:
2. Приобретение билета подтверждает, что посетитель ознакомился и согласен соблюдать правила и условия посещения курорта (включая подарочные ваучеры и ваучеры на проживание в отеле).
3. По прибытии посетитель заранее оплачивает услуги по действующим тарифам, после чего ему выдается электронный браслет (чип) в соответствии с полом. Регистрация на входе фиксирует время прибытия посетителя в SPA-центр, а также все оплаченные услуги.
4. Покидая спа-салон, гости должны вернуть браслет (чип) администратору. Браслет используется для учета времени, проведенного в спа-центре, и суммы, потраченной в баре или на другие услуги во время посещения. После выписки посетитель может покинуть SPA-зону
5. Когда посетитель входит в школу, администратор выдает ему электронный браслет (чип) с ключом от шкафчика: 

• Детям до 8 лет браслет из шкафчика не выдается.

1. МОЛОДЫМ ЛЮДЯМ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ПОКУПАТЬ АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ!
2. Дети младше 12 лет не имеют права пользоваться баром.
3. Посетите спа-центр с детьми:

• Дети принимаются с 1 года.
• Дети до 3 лет должны носить непромокаемые подгузники.
• Дети до 5 лет не получают браслеты для пользования услугами центра, а личные вещи помещаются в шкафчик взрослого. Если сопровождающий и ребенок разного пола, местонахождение ребенка в центре определяется полом взрослого. Если более одного ребенка сопровождает один взрослый, для переодевания выделяется один браслет с номером шкафчика на двух детей.
• Дети до 8 лет должны использовать плавательные средства (спасательные жилеты, очки, плавсредства).
• Дети младше 18 лет должны находиться в сопровождении взрослых и под их строгим присмотром. Сопровождающее лицо должно быть не моложе 18 лет и нести полную ответственность за поведение вверенных ему детей и за соблюдение установленных правил.

1. Руководители групп или ответственные за корпоративные мероприятия могут по желанию получить у администратора инструктаж о правилах, которые должны соблюдать посетители спа-центра. Руководители групп и ответственные за корпоративные мероприятия несут ответственность за всех членов своей группы в соответствии с установленными правилами.
2. По просьбе посетителя администратор выдаст ключ от сейфа, номер которого будет записан на электронном браслете. За сейфом ведется видеонаблюдение.
3. Во время и после посещения посетитель может покинуть СПА-центр только после сдачи электронного браслета и оплаты всех дополнительных услуг или заказов, сделанных во время посещения. Если посетитель желает повторно посетить SPA-центр, он должен приобрести новый входной билет.
4. Гостям разрешается носить плавки, шлепанцы, купальник или пляжный костюм.
5. Перед входом в сауну и бассейн, а также после и перед каждым посещением сауны и бассейна необходимо обязательно принять душ.
6. Переодеваться и раздеваться можно только в специально отведенных раздевалках в соответствии с вашим полом.
7. Принимать душ голышом разрешается только в душевых раздевалки.
8. Посетителям с обесцвеченными, светлыми или седыми волосами рекомендуется надевать плавательные шапочки, поскольку кислород, используемый для дезинфекции воды в бассейне, может вызвать обесцвечивание волос. По этой же причине не рекомендуется надевать плавки или купальники светлых тонов.
9. Посетитель обязуется соблюдать условия использования каждого конкретного сервиса.
10. В случае полного заполнения спа-центра администрация имеет право приостановить прием посетителей до освобождения шкафчиков.
11. Регистрация посетителей заканчивается за 2 часа до закрытия SPA-центра.
12. Зону спа (сауну и бассейн) необходимо освободить за 30 минут до окончания времени работы спа или НЕ по требованию персонала.
13. Спа-центр должен быть освобожден ДО окончания рабочего дня! (22:00)
14. Администрация SPA-центра оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять спектр услуг, цены, часы работы и т.д. Возврат средств в случае вышеуказанных изменений не производится.

3. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТА.

1.1 До 1 посещения в день

1.2 Стоимость продления подписной карты в случае утери или повреждения составляет 5,00 евро;

1.3 В случае передачи вашей подписки другому лицу, она будет аннулирована без возврата средств

1.4 Подписка действительна в течение 2 месяцев.

1.5 В случае болезни или отпуска срок действия абонемента не продлевается

4.В СПА-ЦЕНТРЕ ЗАПРЕЩЕНО:

1. Посещение курорта строго запрещено:

• лица, страдающие лихорадкой, конъюнктивитом, кожными и инфекционными заболеваниями; лица с открытыми ранами или другими состояниями, которые могут угрожать здоровью и жизни других посетителей; лица с ослабленным здоровьем (сердечно-сосудистые заболевания, насморк, травмы головы и другие);

• лица, находящиеся под воздействием алкоголя, наркотиков или других одурманивающих веществ;
• животные.

1. Лицо, чье поведение может угрожать порядку, безопасности или гигиене в SPA-центре и/или противоречит общепринятым правилам поведения в обществе, может быть не допущено в SPA-центр.
2. В зоне SPA это строго запрещено:

• дым

• Кричать, свистеть, бегать (поскользнувшись, можно получить травму), суетиться;

• Прыгните в бассейн с бортика, пробегите по краю бассейна, а затем прыгните в него, нырните;

• в верхней одежде, нижнем белье или уличной обуви;

• не в купальнике (голый);

• плевать на пол и в воду, справлять естественные нужды вне туалета;

• посещать сауны и бассейн в состоянии алкогольного или наркотического опьянения — персонал SPA-центра имеет право отказать в обслуживании и выдворить посетителя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения из SPA-центра без возврата платы за вход;

• Беременные женщины могут посещать сауны, подводный поток и каскад;

• игнорируйте советы по глубине бассейна;

• дети в бассейне без плавательных средств (спасательных жилетов, очков, плавсредств);

• для посетителей, которые не умеют плавать;

• оставлять детей младше 18 лет без присмотра взрослых;

• пьянство среди несовершеннолетних;

• приносить стеклянные предметы, напитки и еду, кроме специального детского питания;

• в саунах, поливать камни в сауне, использовать косметические средства (скрабы, маски, мед) и веники;

• Побрейтесь и подстригите ногти.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЯ И ЦЕНТРА ВОДНОГО ОТДЫХА:

1. Посетители, не соблюдающие правила, предупреждающие знаки и объявления, размещенные в зоне спа, а также замечания персонала спа, могут быть выдворены из спа, а стоимость входного билета не будет возвращена.
2. Поскольку SPA-центр не принимает вещи посетителей на хранение, а только предлагает воспользоваться гардеробами и камерами хранения, SPA-центр не несет ответственности за одежду, документы, мобильные телефоны, ювелирные украшения и другие предметы, оставленные или потерянные в помещениях SPA-центра, гардеробах или камерах хранения.
3. Забытые вещи (одежда, обувь, ценные вещи, предметы личной гигиены) хранятся в течение 3 дней и уничтожаются по истечении этого срока. Если посетитель сообщает об этом в течение этого срока, вещи хранятся до того момента, когда посетитель заявил, что заберет их.
4. Прежде чем войти в сауну и бассейн, посетитель должен тщательно убедиться, что экран закрыт.
5. SPA-центр не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несчастного случая, травмы или по любой другой причине, вызванной небрежностью посетителя или несоблюдением им правил.
6. В случае нанесения ущерба здоровью и/или имуществу посетитель должен немедленно связаться с администратором спа-центра и зафиксировать место, время и обстоятельства происшествия. Однако, если правила не были соблюдены, претензии посетителя спа не рассматриваются и не удовлетворяются.
7. Посетитель несет ответственность за любой ущерб, причиненный спа-центрам или имуществу третьих лиц. Посетитель несет ответственность за любой ущерб, причиненный спа-центрам или имуществу третьих лиц.

1. ШТРАФЫ ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ:

1. Штраф в размере 70,00 евро за использование веников, косметики (скрабы, маски, мед, соль и т.д.)
2. Штраф в размере 70,00 евро за пронос собственной еды и напитков в спа-зону — и выселение из спа-центра без возврата денег;
3. Штраф в размере 70,00 евро за курение в спа-центре;
4. Штраф EUR 15.00 за утерю гардероба;
5. EUR 15.00 штраф за утерю ключа от шкафчика;
6. Штраф в размере 70,00 евро за уход за детьми вне туалета.

ПОМНИТЕ, ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ ЗА СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ СПА!

Данные правила разработаны и предназначены для посетителей AQUA DREAM SPA В соответствии с Постановлением Кабинета Министров №37 от 13.01.2009 «Гигиенические требования к плавательным бассейнам общего пользования» Статья 20